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TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH

Prozessmanagement, Kennzahlen und -systeme

Methode zur Beschreibung und Optimierung von Geschäftsprozessen

Nr.: 02-110

Fachbereich/e:

  • QualitätsmanagementQualitätsmanagement

Detaillierte Beschreibung mit Buchungsformular zum Ausdruck / DIN A4

Adressaten:

Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager, Qualitätsauditoren, betriebliche Führungskräfte

Abschluss:

TÜV-Teilnahmebescheinigung

Inhalt:

  • Organisations- und Prozessmanagement von Geschäftsprozessen
  • Prozess- und Systemmanagement, Prozessgestaltung, Prozessschnittstellen
  • Veränderungsprozesse aktiv gestalten und planen
  • Projektorganisatorische Rahmenbedingungen des Prozessmanagements
  • Vorgehenskonzept im Prozessmanagement
  • Methoden zur Optimierung von Prozessen
  • Ansätze für Prozesskennzahlen
  • Optimierungsansätze für Fertigungs- und Logistikprozesse
  • Beispiele und Praxisanwendungen
  • Übersicht über Kennzahlensysteme und ihre Entstehungsgeschichte
  • Anforderungen an Kennzahlensysteme aus dem Qualitätsmanagement
  • Die Balanced Score Card (BSC) als Abbildung der Zweck-Mittel- bzw. Ursache-Wirkungs-Logik
  • Kennzahlen für unternehmerische Entscheidungen
  • Kennzahlen zur Mitarbeitermotivation in Verbindung mit Prämienlohnsystemen
  • Einführungs- und Umsetzungsstrategien für ein Kennzahlensystem in kleinen und mittelständischen Unternehmen

Enthaltene Leistungen:

Im Preis sind Seminargetränke, Mittagessen und Teilnehmerunterlagen enthalten.

Preis pro Person (regulär):

645,00 € (zzgl. MwSt.)

767,55 € (inkl. 19% MwSt.)

Buchung (Preise p.P. zzgl. MwSt):

Beginn Ende Dauer Tagungsort
2019
03.09.2019   08:30 Uhr 04.09.2019   16:00 Uhr 2 Tag(e) Chemnitz
Veranstaltungsort:
09111 Chemnitz
Infotelefon:
09 11 / 25 29 58 - 15
645,00 €  625,00 € Online-Rabatt Buchen
23.09.2019   08:30 Uhr 24.09.2019   16:00 Uhr 2 Tag(e) Baden-Baden
Veranstaltungsort:
76530 Baden-Baden
Infotelefon:
0 68 97 / 5 06 - 5 24
645,00 €  625,00 € Online-Rabatt Buchen
28.10.2019   08:30 Uhr 29.10.2019   16:00 Uhr 2 Tag(e) Hattingen
Veranstaltungsort:
45525 Hattingen
Infotelefon:
0 23 24 / 9 19 79 - 72
645,00 €  625,00 € Online-Rabatt Buchen
2020
23.03.2020   08:30 Uhr 24.03.2020   16:00 Uhr 2 Tag(e) Nürnberg
Veranstaltungsort:
90449 Nürnberg
Infotelefon:
09 11 / 25 29 58 - 15
645,00 €  625,00 € Online-Rabatt Buchen
27.04.2020   08:30 Uhr 28.04.2020   16:00 Uhr 2 Tag(e) Sulzbach
Veranstaltungsort:
66280 Sulzbach
Infotelefon:
0 68 97 / 5 06 - 5 24
645,00 €  625,00 € Online-Rabatt Buchen
16.06.2020   08:30 Uhr 17.06.2020   16:00 Uhr 2 Tag(e) Hattingen
Veranstaltungsort:
45525 Hattingen
Infotelefon:
0 23 24 / 9 19 79 - 72
645,00 €  625,00 € Online-Rabatt Buchen
14.09.2020   08:30 Uhr 15.09.2020   16:00 Uhr 2 Tag(e) Baden-Baden
Veranstaltungsort:
76530 Baden-Baden
Infotelefon:
0 68 97 / 5 06 - 5 24
645,00 €  625,00 € Online-Rabatt Buchen

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